개인정보 처리방침

현대자동차 통일로대리점(이하 ‘대리점’)은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

대리점은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 그 밖의 용도로는 이용하지 않습니다. 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

• 상담 신청 내용 확인 및 담당 카마스터 배정
• 차량 구매 상담 및 견적 안내
• 상담 진행 경과 안내 및 문의에 대한 회신

제2조 (처리하는 개인정보의 항목)

대리점은 서비스 제공을 위하여 처리 목적에 필요한 최소한의 개인정보만을 수집·이용합니다. 수집하는 개인정보의 항목과 법적 근거는 다음과 같습니다.

① 정보주체의 동의를 받아 처리하는 항목

상담 신청 정보

• 법적 근거 : 「개인정보 보호법」 제15조제1항제1호(동의)
• 처리 항목 : [필수] 이름, 휴대전화번호, 관심 차종 / [선택] 문의 내용
• 처리 방법 : 홈페이지의 상담 신청 양식에 정보주체가 직접 입력

② 동의 없이 처리하는 항목

자동 수집 정보

• 법적 근거 : 「개인정보 보호법」 제15조제1항제6호(정당한 이익) — 스팸 및 부정 이용 방지
• 처리 항목 : 접속 IP
• 처리 방법 : 상담 신청 양식 제출 시 호스팅 서비스 제공자에 의해 자동 처리
• 보유 기간 : 상담 신청 정보와 동일

대리점은 민감정보 및 고유식별정보를 처리하지 않습니다. 문의 내용란에 이러한 정보를 입력하지 않도록 유의하여 주시기 바랍니다.

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

대리점은 법령에 따른 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리·보유하며, 그 기간이 경과하면 지체 없이 파기합니다.

• 상담 신청 정보 : 동의 철회 또는 최종 상담일로부터 1년 후 파기
• 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 : 해당 법령에서 정한 기간

정보주체가 보유 기간 만료 전 파기를 요청하는 경우, 대리점은 다른 법령에 특별한 규정이 없는 한 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

제4조 (개인정보 처리의 위탁)

대리점은 원활한 홈페이지 운영을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

개인정보 처리업무의 위탁은 수탁자의 서비스 이용약관 및 이에 편입되어 적용되는 개인정보 처리 부속계약(Data Processing Agreement)에 따릅니다. 대리점은 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 손해배상 등 책임에 관한 사항이 준수되도록 하고 있으며, 수탁자의 개인정보 처리방침 및 보안 관련 공지를 주기적으로 확인하는 등 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 관리·감독하고 있습니다.

재위탁에 관한 사항
수탁자는 스팸 여부 확인 등 위탁 업무의 수행을 위하여 하위처리자를 이용할 수 있으며, 이 경우 수탁자가 공개하는 하위처리자 정책에 따릅니다. 수탁자는 하위처리자에게 위탁 업무의 수행에 필요한 범위에서만 개인정보를 제공하고, 자신과 동등한 수준의 개인정보 보호 의무를 부담하도록 하고 있습니다.

위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개합니다.

제5조 (개인정보의 국외 이전)

대리점은 제4조의 수탁자가 국외에 소재함에 따라 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전하고 있습니다. 이는 정보주체와의 계약의 체결 및 이행을 위한 개인정보의 처리위탁·보관에 해당하며, 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 그 사항을 안내합니다.

① 국외 처리위탁 현황

Netlify, Inc. (미국, privacy@netlify.com)

• 이전 항목 : 이름, 휴대전화번호, 관심 차종, 문의 내용, 접속 IP
• 이전 시기·방법 : 정보주체가 홈페이지의 상담 신청 양식을 제출하는 시점에, SSL/TLS로 암호화된 정보통신망을 통하여 수탁자의 서버로 전송
• 이용 목적 : 홈페이지 호스팅, 상담 신청 양식의 접수·저장 및 스팸 여부 확인
• 보유·이용 기간 : 제3조의 보유 기간까지(위탁계약이 먼저 종료되는 경우 그 종료 시까지)

② 국외 이전을 거부하는 방법, 절차 및 거부의 효과

정보주체는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다.

• 거부 방법 : 수집·이용에 동의하지 않으시거나 상담 신청 양식을 제출하지 않으시면 되며, 이미 제출하신 내용의 이전 중단을 원하시는 경우에는 제10조의 개인정보 보호책임자에게 요청하여 주시기 바랍니다.
• 거부 시 효과 : 홈페이지의 상담 신청 양식을 통한 상담 접수가 제한됩니다. 다만 이 경우에도 전화 등 다른 방법으로 상담을 신청하실 수 있으며, 홈페이지의 열람에는 제한이 없습니다.

제6조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)

① 정보주체의 권리

정보주체는 대리점에 대해 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리정지 요구
• 개인정보 처리에 대한 동의 철회

② 권리 행사 방법

권리 행사는 제10조의 개인정보 보호책임자에게 서면, 전자우편, 전화 등을 통하여 하실 수 있으며, 대리점은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 대리점은 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있으며, 이 경우 위임 사실을 확인할 수 있는 서류를 제출하셔야 합니다.

제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

대리점은 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이(정당한 사유가 없는 한 5일 이내) 해당 개인정보를 파기합니다.

• 파기 절차 : 대리점은 보유 기간이 경과한 상담 신청 정보를 주기적으로 확인하여 파기 대상을 선정하고, 개인정보 보호책임자의 확인을 거쳐 파기합니다.
• 파기 방법 : 상담 신청 정보는 전자적 파일 형태로만 처리되며, 호스팅 서비스의 접수 내역에서 복구가 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

대리점은 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 관리적 조치 : 개인정보 취급 담당자의 최소화
• 기술적 조치 : 호스팅 서비스 관리자 계정의 접근 권한 관리, 개인정보 SSL/TLS 암호화 전송
• 물리적 조치 : 물리적 매체로의 출력 및 보관 금지

제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

대리점은 쿠키(cookie)를 사용하지 않으며, 이용자의 행태정보를 수집·이용하지 않습니다. 따라서 이용자가 쿠키 저장을 거부하기 위한 별도의 설정을 하실 필요가 없습니다.

다만 홈페이지에 접속하시는 과정에서 호스팅 서비스 제공자에게 이용자의 접속 IP 등 접속 정보가 전달될 수 있습니다. 대리점은 이 정보를 별도로 수집하거나 보관하지 않습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

대리점은 개인정보의 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

• 성명 : 김윤규
• 직책 : 대표
• 연락처 : hmcgom1@naver.com / 031-962-7244

제11조 (권익침해 구제 방법)

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 다음의 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

제12조 (개인정보 처리방침의 변경)

① 본 처리방침의 적용

• 본 개인정보 처리방침은 2026년 9월 1일부터 적용됩니다.

② 변경 안내 원칙

본 개인정보 처리방침이 변경되는 경우, 변경사항 시행 7일 전까지 대리점 홈페이지를 통하여 공지합니다.